صندوق الوارد الموحّد
محادثات واتساب وماسنجر وإنستجرام وتيليجرام في شاشة واحدة، وفريقك كله يرد منها.
مضمّنة في الباقة الأساسية
ماذا تفعل لك
كل القنوات في قائمة واحدة
لا تنتقل بين التطبيقات؛ كل رسالة جديدة تظهر في نفس الصندوق بعلامة قناتها.
إسناد المحادثات
أسند المحادثة لموظف أو فريق، واعرف من يتولاها وما حالتها.
ملاحظات داخلية ووسوم
اكتب ملاحظة لا يراها العميل، وصنّف المحادثات بوسوم للبحث والمتابعة.
ملف كامل لكل عميل
بيانات العميل وتاريخ محادثاته وصفقاته أمامك أثناء الرد.
ردود جاهزة
اختر رداً محفوظاً بدل الكتابة من الصفر، وعدّله قبل الإرسال.
تطبيق الجوال
تابع المحادثات وردّ عليها من هاتفك على iOS وAndroid.
كيف تعمل
اربط قنواتك
فعّل واتساب وأي قنوات إضافية من إعدادات الحساب.
ادعُ فريقك
أضف الموظفين وحدد صلاحية كل واحد.
ردّ وأسند وتابع
كل المحادثات في مكان واحد، بحالة واضحة لكل منها.
شاهدها وهي تعمل
صندوق واحد لكل المحادثات
- علامة القناة بجانب كل محادثة
- المحادثة المسندة تحمل اسم صاحبها
- ملف العميل يظهر بجانب الرد
حدود وتفاصيل مهمة
- واتساب الرسمي: تستطيع الرد بحرية خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل، وبعدها تحتاج قالباً معتمداً من ميتا.
- القنوات الإضافية (ماسنجر، إنستجرام، تيليجرام) إضافات اختيارية تُفعَّل من صفحة الأسعار.
- عدد الموظفين وجهات الاتصال يتحدد حسب باقتك؛ التفاصيل في صفحة الأسعار.
أسئلة شائعة
نعم، كل القنوات المفعّلة في حسابك تظهر في الصندوق نفسه.
لا، الملاحظات الداخلية تظهر لفريقك فقط.
نعم، عبر تطبيق وصلي على iOS وAndroid.
هل أنت مستعد لتجربة وصلي؟
ابدأ تجربتك وتحقق بنفسك، أو تواصل معنا لنساعدك في اختيار الإعداد المناسب.
تحدث مع المبيعاتبدون بطاقة ائتمان · إعداد خلال دقائق · دعم بالعربية