تخطّى إلى المحتوى
مسارات البوت

مسارات البوت

ارسم محادثة آلية بالسحب والإفلات: أزرار وقوائم وشروط وإجراءات، دون كتابة شيفرة برمجية.

مضمّنة في الباقة الأساسية

ماذا تفعل لك

  • منشئ مرئي

    ضع الخطوات على الشاشة ووصّلها كما تريد أن تسير المحادثة.

  • أزرار وقوائم

    اعرض خيارات يضغط عليها العميل بدل أن يكتب.

  • شروط

    غيّر المسار حسب ساعات العمل أو إجابة العميل أو بياناته.

  • كلمات مفتاحية

    شغّل المسار عندما يكتب العميل كلمة محددة.

  • نماذج واتساب Flows

    اجمع بيانات العميل داخل المحادثة في نموذج منظّم.

  • تسليم للموظف

    حوّل المحادثة لفريقك في أي خطوة.

كيف تعمل

  1. حدد المشغّل

    اختر ما يبدأ المسار: أول رسالة أو كلمة مفتاحية.

  2. ابنِ الخطوات

    أضف الأزرار والشروط والإجراءات ووصّلها.

  3. فعّل وراقب

    شغّل المسار وعدّله بحسب ما يحدث في المحادثات.

شاهدها وهي تعمل

مسار ترحيب بأربع خطوات

  • المشغّل يبدأ المسار
  • الشرط يفرّق بين ساعات العمل وخارجها
  • الإجراء يسند المحادثة لفريق

حدود وتفاصيل مهمة

  • الأزرار والقوائم تخضع لحدود واتساب من حيث العدد والطول.
  • خارج نافذة الـ24 ساعة لا يمكن بدء رسالة إلا بقالب معتمد.
  • عدد المسارات المتاحة يتحدد حسب باقتك؛ التفاصيل في صفحة الأسعار.

أسئلة شائعة

مميزات ذات صلة

  • مساعد الذكاء الاصطناعي

    يردّ من قاعدة معرفتك ويحوّل المحادثة لفريقك

    اعرف أكثر
  • صندوق الوارد الموحّد

    جميع محادثات القنوات وفريقك في شاشة واحدة

    اعرف أكثر
  • تأكيد الطلبات

    رسالة واتساب بأزرار تأكيد أو إلغاء لكل طلب

    اعرف أكثر

هل أنت مستعد لتجربة وصلي؟

ابدأ تجربتك وتحقق بنفسك، أو تواصل معنا لنساعدك في اختيار الإعداد المناسب.

تحدث مع المبيعات

بدون بطاقة ائتمان · إعداد خلال دقائق · دعم بالعربية