تخطّى إلى المحتوى
إضافة · الذكاء الاصطناعي

مساعد الذكاء الاصطناعي

يرد على أسئلة عملائك من قاعدة معرفتك، ويحوّل المحادثة لفريقك عندما لا يكون واثقاً.

ماذا تفعل لك

  • ردود من قاعدة معرفتك

    أضف مصادرك وصفحاتك فيجيب المساعد منها، ويعرض مصدر الإجابة.

  • تحويل للفريق

    عندما تنخفض ثقة المساعد يمرّر المحادثة لموظف مع سياقها.

  • مساعد للموظف

    يساعد فريقك أثناء الرد داخل صندوق الوارد الموحّد.

  • فرز المحادثات

    يصنّف المحادثات الواردة لتصل كل واحدة للشخص المناسب.

  • تعليمات مخصصة

    اكتب تعليمات تحدد نبرة المساعد وما يجيب عنه وما لا يجيب.

كيف تعمل

  1. أضف مصادر المعرفة

    صفحات أو ملفات تحتوي أسئلتك وأجوبتك المعتادة.

  2. حدد التعليمات

    اضبط النبرة ومتى يتدخل المساعد ومتى يحوّل للفريق.

  3. فعّله على القنوات

    يرد في المحادثات، وتراجع أنت الأداء وتحسّن المصادر.

شاهدها وهي تعمل

إجابة بمصدرها، وتحويل عند الشك

  • الإجابة تأتي مع مصدرها
  • عند انخفاض الثقة يتوقف المساعد
  • المحادثة تنتقل لفريقك بسياقها

حدود وتفاصيل مهمة

  • المساعد يجيب مما أضفته فقط؛ جودة الإجابات من جودة المصادر.
  • حدود الرسائل ومصادر المعرفة محددة في الإضافة، وتُزاد من الأسعار.
  • راجع محادثات المساعد دورياً، خصوصاً في الأسئلة الحساسة.

أسئلة شائعة

الحدود والأسعار

ما يشمله الاشتراك، وما تضيفه عند الحاجة

الأسعار تُقرأ مباشرة من كتالوج وصلي، فتراها كما ستظهر في الفاتورة.

زيادة الحدود عند الحاجة

  • 500 رسائل الذكاء الاصطناعي+150 ج.م
  • 5 مصادر لقاعدة المعرفة+100 ج.م
  • 100 صفحة لقاعدة المعرفة+100 ج.م

مميزات ذات صلة

  • صندوق الوارد الموحّد

    جميع محادثات القنوات وفريقك في شاشة واحدة

    اعرف أكثر
  • مسارات البوت

    ردود تلقائية بأزرار وشروط وإجراءات

    اعرف أكثر
  • إدارة علاقات العملاء

    جهات اتصال ووسوم وصفقات في مكان واحد

    اعرف أكثر

هل أنت مستعد لتجربة وصلي؟

ابدأ تجربتك وتحقق بنفسك، أو تواصل معنا لنساعدك في اختيار الإعداد المناسب.

تحدث مع المبيعات

بدون بطاقة ائتمان · إعداد خلال دقائق · دعم بالعربية